Do nosso cuidado ao seu.
A Natuê Botânica envia de Iguatu, Ceará. A retirada em mãos não tem taxa; local e horário são combinados com a loja por e-mail ou WhatsApp. Quando disponíveis para os itens e o CEP, as opções Correios via Frenet aparecem no checkout com preço e prazo estimado. Se não houver entrega elegível, você pode escolher retirada.
Antes de pagar
Confira os itens e a forma de receber antes do pagamento. Na retirada, não pedimos endereço de entrega nessa opção. O pagamento aprovado aguarda a confirmação da loja; combine a retirada e aguarde o aviso de que o pedido está pronto. Não há prazo universal de preparo nem retirada imediata garantida.
Na entrega, o preço e a disponibilidade são conferidos novamente antes do pagamento. O prazo de preparação após confirmação da loja é separado do transporte, que começa na postagem. Mini Envios oferece rastreamento simplificado, com informações de postagem e entrega; não promete eventos intermediários.
Acompanhamento
O pedido mostrará pagamento, confirmação da loja, preparação, pronto para retirada e retirada registrada. A administradora atualiza essas etapas depois da conferência. Na entrega, etiqueta adquirida é diferente de postagem: o aviso de envio só sai após confirmação manual da postagem. O estado na loja é atualizado manualmente, com link externo de rastreio quando informado; não é acompanhamento de trânsito em tempo real.
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